Thực hiện Công văn số 3044/SYT-NVY ngày 08/4/2026 của Sở Y tế Hà Nội và Quyết định số 1471/QĐ-SYT ngày 21/4/2026 về việc kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2025, Bệnh viện Thận Hà Nội đã đón Đoàn kiểm tra số 3 của Sở Y tế Hà Nội đến làm việc và đánh giá toàn diện các hoạt động chuyên môn, quản lý chất lượng tại bệnh viện.
Phó Trưởng đoàn kiểm tra phát biểu kết luận, ghi nhận những nỗ lực của Bệnh viện Thận Hà Nội trong công tác nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và định hướng các nội dung tiếp tục cải tiến trong thời gian tới.
Đoàn kiểm tra do ông Vũ Cao Cương – Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội làm Trưởng đoàn; bà Hà Thu Hương – Phó Trưởng phòng Nghiệp vụ Y, Sở Y tế Hà Nội làm Phó Trưởng đoàn, cùng các đồng chí lãnh đạo, chuyên gia đến từ các phòng chuyên môn của Sở Y tế Hà Nội và các bệnh viện tuyến thành phố.
Trong buổi làm việc, Đoàn đã tiến hành kiểm tra, đánh giá nhiều nội dung quan trọng như: Công tác quản lý và – — cải tiến chất lượng bệnh viện
– Hoạt động chuyên môn khám chữa bệnh
– Công tác điều dưỡng, kiểm soát nhiễm khuẩn, xét nghiệm
– Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số y tế
– Khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế
– Điều kiện cơ sở vật chất, an toàn người bệnh và môi trường bệnh viện
Qua quá trình làm việc nghiêm túc, trách nhiệm và khách quan, Đoàn kiểm tra đã ghi nhận những nỗ lực của tập thể cán bộ, nhân viên y tế Bệnh viện Thận Hà Nội trong công tác nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, tinh thần phục vụ người bệnh cũng như việc từng bước hoàn thiện quy trình chuyên môn, quản lý và cải tiến chất lượng bệnh viện.
Phát biểu tại buổi kết luận sau kiểm tra, thay mặt Đoàn công tác, bà Hà Thu Hương – Phó Trưởng đoàn kiểm tra ghi nhận tinh thần chuẩn bị nghiêm túc, sự phối hợp trách nhiệm của các khoa, phòng trong quá trình làm việc với Đoàn. Đồng thời đánh giá Bệnh viện Thận Hà Nội đã có nhiều nỗ lực trong công tác quản lý chất lượng, từng bước hoàn thiện hệ thống chuyên môn, nâng cao chất lượng phục vụ và hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Bên cạnh đó, Đoàn cũng đưa ra nhiều ý kiến góp ý chuyên môn thiết thực để bệnh viện tiếp tục rà soát, cải tiến và phát triển toàn diện hơn trong thời gian tới.
ThS.BSCKII Phan Tùng Lĩnh – Giám đốc Bệnh viện Thận Hà Nội phát biểu tiếp thu các ý kiến đóng góp của Đoàn kiểm tra, khẳng định quyết tâm tiếp tục nâng cao chất lượng chuyên môn và chất lượng phục vụ người bệnh.
Thay mặt Ban Giám đốc Bệnh viện, ThS.BSCKII Phan Tùng Lĩnh – Giám đốc Bệnh viện Thận Hà Nội trân trọng cảm ơn những ý kiến nhận xét, đánh giá khách quan, trách nhiệm và những góp ý sâu sát của Đoàn kiểm tra Sở Y tế Hà Nội. Đồng chí nhấn mạnh, đây là cơ hội quan trọng để bệnh viện nhìn nhận toàn diện những mặt đã làm được cũng như những nội dung cần tiếp tục hoàn thiện.
Ban Giám đốc Bệnh viện sẽ chỉ đạo các khoa, phòng nghiêm túc tiếp thu đầy đủ các ý kiến của Đoàn kiểm tra; tiếp tục đẩy mạnh công tác cải tiến chất lượng, nâng cao chuyên môn, đổi mới phong cách phục vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và xây dựng môi trường khám chữa bệnh an toàn, chuyên nghiệp, thân thiện, lấy người bệnh làm trung tâm.
Những ý kiến đánh giá, hướng dẫn từ Đoàn sẽ là cơ sở quan trọng để từng khoa, phòng tiếp tục rà soát, cải tiến và nâng cao hơn nữa chất lượng chuyên môn, chất lượng phục vụ, góp phần xây dựng Bệnh viện Thận Hà Nội ngày càng phát triển bền vững, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhân dân.
