Văn hóa hiện diện trong đời sống hằng ngày, từ nếp nghĩ, lời nói đến cách ứng xử giữa con người với con người. Trong môi trường y tế, những giá trị ấy gắn với y đức, trách nhiệm và sự tận tâm, góp phần xây dựng môi trường khám, chữa bệnh an toàn, thân thiện, văn minh.
Văn hóa được bồi đắp qua lịch sử, truyền thống và những trải nghiệm trong đời sống. Các giá trị văn hóa được gìn giữ, trao truyền qua nhiều thế hệ, góp phần hình thành nhân cách, nuôi dưỡng bản sắc và gắn kết cộng đồng.
Trong gia đình, văn hóa được nuôi dưỡng từ tình yêu thương, lòng hiếu kính, sự quan tâm và trách nhiệm giữa các thành viên. Ngoài cộng đồng, văn hóa thể hiện qua ý thức tôn trọng pháp luật, giữ gìn môi trường sống, tinh thần đoàn kết và sẵn sàng giúp đỡ người gặp khó khăn. Tại công sở, đó là tác phong làm việc nghiêm túc, sự trung thực, tinh thần hợp tác, thái độ tôn trọng đồng nghiệp và trách nhiệm với công việc chung.
Trong bệnh viện, những giá trị ấy được thể hiện qua sự tận tâm của đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng; cách đón tiếp, hướng dẫn, lắng nghe và tôn trọng người bệnh; sự phối hợp giữa các khoa, phòng và ý thức cùng xây dựng môi trường điều trị an toàn, thân thiện.
Hưởng ứng Ngày Văn hóa Việt Nam 24/11 gắn với Ngày hội Đại đoàn kết toàn dân tộc 18/11 năm 2026, Bệnh viện Thận Hà Nội triển khai tuyên truyền theo Thông báo số 1758/TB-BVTH ngày 12/10/2026, thực hiện Chỉ thị số 35/CT-TTg ngày 30/9/2026 của Thủ tướng Chính phủ. Đây là dịp để lan tỏa các giá trị văn hóa truyền thống, tinh thần đoàn kết, tương thân tương ái và trách nhiệm cộng đồng, gắn với những việc làm thiết thực trong môi trường y tế.
Văn hóa trong từng hoạt động chuyên môn
Đối với người bệnh, sự an tâm được bồi đắp từ chất lượng chuyên môn và cách được đón tiếp, hướng dẫn, chăm sóc trong suốt quá trình điều trị. Một lời giải thích rõ ràng giúp người bệnh hiểu hơn về tình trạng sức khỏe; sự lắng nghe giúp bác sĩ nhận biết những băn khoăn; thái độ ân cần giúp giảm bớt lo lắng khi phải đến bệnh viện.
Văn hóa nghề nghiệp còn thể hiện ở việc tuân thủ quy trình chuyên môn, phối hợp chặt chẽ giữa các khoa, phòng, bảo vệ thông tin riêng tư và tôn trọng người bệnh. Mỗi vị trí công tác đều có trách nhiệm góp phần bảo đảm chất lượng phục vụ, từ tiếp đón, khám bệnh, xét nghiệm đến điều trị, chăm sóc và hướng dẫn theo dõi sức khỏe.
Với người mắc bệnh thận cần theo dõi, điều trị lâu dài, sự đồng hành bền bỉ của đội ngũ y tế có ý nghĩa đặc biệt. Việc giải thích để người bệnh hiểu, hướng dẫn để người bệnh thực hiện đúng và lắng nghe để kịp thời hỗ trợ góp phần xây dựng niềm tin, giúp người bệnh chủ động hơn trong chăm sóc sức khỏe.
Lan tỏa tinh thần đoàn kết, tương thân tương ái
Truyền thống “thương người như thể thương thân” được tiếp nối qua sự quan tâm đến những hoàn cảnh khó khăn, sự kết nối giữa đội ngũ y tế, người bệnh, gia đình và các nhà hảo tâm.
Tại Bệnh viện Thận Hà Nội, các hoạt động hỗ trợ người bệnh, trao tặng quà, cắt tóc, gội đầu miễn phí… góp phần mang đến sự sẻ chia thiết thực trong quá trình điều trị. Cùng với giá trị vật chất, những hoạt động ấy còn là nguồn động viên, giúp người bệnh cảm nhận được sự quan tâm và có thêm điểm tựa tinh thần.
Tinh thần đoàn kết cũng được vun đắp trong công việc hằng ngày: đồng nghiệp hỗ trợ nhau, các khoa, phòng cùng phối hợp, mỗi cá nhân làm tốt phần việc của mình vì mục tiêu chung là chăm sóc người bệnh. Một tập thể biết tôn trọng, chia sẻ và cùng chịu trách nhiệm sẽ tạo nền tảng cho môi trường làm việc tích cực, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.
Cùng xây dựng bệnh viện xanh – sạch – đẹp – văn minh
Môi trường bệnh viện cần sự chung tay của viên chức, người lao động, người bệnh và người nhà. Giữ gìn vệ sinh, bỏ rác đúng nơi quy định, bảo vệ cảnh quan, sử dụng tiết kiệm điện, nước, giữ trật tự và thực hiện nội quy là những hành động cụ thể góp phần xây dựng không gian khám, chữa bệnh an toàn, ngăn nắp, thân thiện.
Ứng xử văn minh còn là tôn trọng thứ tự, nhường nhịn, hỗ trợ người cần giúp đỡ và trao đổi với nhau bằng thái độ bình tĩnh, hợp tác. Những thói quen có trách nhiệm giúp hạn chế bất tiện trong sinh hoạt chung, tạo điều kiện để hoạt động khám, chữa bệnh diễn ra thuận lợi.
Việc giữ gìn môi trường bệnh viện vì vậy gắn liền với ý thức chăm lo cho sức khỏe, sự an toàn và cảm nhận của mỗi người khi đến khám, điều trị.
Gìn giữ giá trị văn hóa từ những việc làm hằng ngày
Hưởng ứng Ngày Văn hóa Việt Nam và Ngày hội Đại đoàn kết toàn dân tộc là dịp để mỗi người cùng nhìn lại trách nhiệm của mình trong gìn giữ, phát huy những giá trị tốt đẹp: lòng nhân ái, sự trung thực, tinh thần đoàn kết và ý thức vì cộng đồng.
Từ gia đình đến công sở, từ cộng đồng đến bệnh viện, văn hóa được bồi đắp bằng những hành động nhất quán mỗi ngày. Sự tôn trọng cần được thể hiện trong giao tiếp; trách nhiệm cần được thực hiện trong công việc; tinh thần sẻ chia cần đến được với những người đang cần giúp đỡ.
Tại Bệnh viện Thận Hà Nội, tiếp nối những giá trị ấy trong từng lời nói, từng hoạt động chuyên môn và từng hành động chăm sóc là cách thiết thực để xây dựng văn hóa bệnh viện, nâng cao chất lượng phục vụ và bồi đắp niềm tin của người bệnh.
📘 Căn cứ triển khai: Thông báo số 1758/TB-BVTH ngày 12/10/2026 của Bệnh viện Thận Hà Nội và Chỉ thị số 35/CT-TTg ngày 30/9/2026 của Thủ tướng Chính phủ.
